במאה הקודמת סוכן הנסיעות היה בעל ידע מקצועי יבש, כמו קווי התעופה, שעות הטיסה וכו ובעל יכולת מקצועית להנפיק ולמכור בעיקר כרטיסי טיסה.
עם הנגשת המידע לציבור בעשורים האחרונים בעיקר בשל מהפכת האינטרנט, המידע היבש הפך ללא רלוונטי ולא היה צורך באיש מקצוע. סוכן הנסיעות הפך ליועץ תיירות כזה שעיקר עיסוקו הוא התאמת המסלול והחבילה הכוללת ללקוח, עיקר המומחיות של היועץ היא המידע הרב וההתאמה וכבר לא רק היכולת לכרטס טיסות או להזמין חדר בבית מלון.
מתאים בעיקר לאנשים שאוהבים אנשים, כאלו שנהנים לפתור בעיות של אחרים, אנשים מאורגנים ששמים לב לפרטים הקטנים. טעות בספרה אחת יכול לגרום להזמנת מלון ביום הלא נכון או כיוון טיסה הפוך…
הרבה סיפוק ממסלולים מורכבים, ולקוחות מרוצים
תלוי תפקיד מדוייק, חלק יושבים מול מסך ומכניסים נתונים, אחרים מתכננים מסלולים או טיולים קבוצתיים, ולפעמים אפילו יורדים לשטח להכיר מקרוב את המוצר שמוכרים.
תלוי בהיקף המשרה, בחריצות, וברמת הידע.
רוב הסוכנים משתכרים כעצמאיים, עמלה עבור טיסת לואו קוסט שונה מאד מהזמנות במחלקות עסקים או תכנון חופשה מלאה.
נטיות: חברתית (S), יזמית(E) וביצועית(R).
כישורים ותכונות הבאים לידי ביטוי במקצוע:
יכולת בין־אישית, יכולת מילולית, יוזמה, פתרון בעיות, יצירתיות.
מאפיינים בולטים: עבודה המורכבת מקשר אינטנסיבי עם אנשים, עבודת שטח, עבודה דינמית ומגוונת.
קורס סוכנות נסיעות – ייעוץ תיירות, לדוגמה בבית הספר לתיירות של אוניברסיטת חיפה ודיפלומה.
כמה מרוויח עורך דין? מהי ההכשרה של פסיכולוג? מה מהנדס אלקטרוניקה עושה ביומיום?
בואו לבקר בעמוד המקצועות שלנו